專利侵權(quán)被投訴應(yīng)該如何應(yīng)對？店鋪遇到外觀專利侵權(quán)的投訴，被要求下架，不知道如何應(yīng)對，下面我就給大家分享一下具體的應(yīng)對方法，主要分為以下三個步驟，尤其是最后一步，甚至可以讓你的產(chǎn)品在侵權(quán)成立時還能反轉(zhuǎn)，從而保住你的產(chǎn)品鏈接。第一步，先要確認(rèn)投訴人專利的有效性和穩(wěn)定性，我們可以登錄中國及多國專利審查信息查詢網(wǎng)，查詢投訴人專利是否有效以及評價(jià)報(bào)告的結(jié)論，評價(jià)報(bào)告的結(jié)論是未發(fā)現(xiàn)，不授予專利權(quán)缺陷的情況下，才能進(jìn)行平臺反訴的。

那么第二步，我們將銷售的產(chǎn)品與投訴人的專利圖片進(jìn)行比對，找出兩者的區(qū)別點(diǎn)，當(dāng)然越多越好。我們通過圖片的對比，把兩者的區(qū)別一一指出，說明我們的產(chǎn)品與投訴人專利設(shè)計(jì)不相同也不相似。很多時候啊，我們銷售的產(chǎn)品可能跟投訴人專利完全相同，或者是細(xì)微的差別，這樣我們是無法通過第二步的不切合的抗辯進(jìn)行反申訴成功的。那么第三步就非常重要了，因?yàn)檫@是你能保住銷售鏈接的唯一。首先我們需要了解投訴人專利的申請日期，再看一下我們這個產(chǎn)品的最早銷售時間，如果我們的產(chǎn)品銷售時間早于投訴人專利的申請日，那就只需要提供銷售訂單或公開在先的相關(guān)證據(jù)，我們就可以以現(xiàn)有設(shè)計(jì)進(jìn)行抗辯，從而獲得申訴成功，保住我們的銷售鏈接

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